Options de paiement

Chez Gem-Bikes, nous vous proposons des solutions de paiement simples, sécurisées et adaptées à vos besoins, grâce à notre partenaire SogeCommerce (Société Générale).

1. Paiement par carte bancaire

Nous acceptons les principales cartes bancaires :

• CB (Carte Bancaire)
• VISA / VISA Electron
• MASTERCARD
• E-CARTE BLEUE

Les transactions sont traitées via une connexion cryptée SSL, garantissant la confidentialité de vos données.és incomplets, endommagés, utilisés ou salis ne seront ni repris ni remboursés.

2. Paiement en 3x ou 4x par carte bancaire*

Pour vos achats compris entre 1 000 € et 6 000 € TTC, nous vous offrons la possibilité de régler en 3 ou 4 fois par carte bancaire, sous réserve d’éligibilité et de validation par l’organisme de paiement.

Ce service vous permet d’échelonner votre règlement tout en recevant votre commande rapidement. L’acceptation est instantanée et sans dossier papier.

*Le paiement en plusieurs fois est soumis à conditions. Voir modalités lors du passage en caisse.

3. Sécurité des paiements

Toutes les transactions sont sécurisées et conformes aux normes PCI-DSS, assurant une protection optimale de vos informations personnelles et bancaires.

4. Cas particuliers

Vélos : Un vélo doit être retourné non monté (sauf pour les réglages initiaux effectués par le client) et protégé dans un carton adapté. Pour les retours vélos, merci de nous contacter impérativement pour organiser un transport adapté.

Produits personnalisés ou sur commande : Ne sont ni repris ni échangés (sauf en cas de défaut ou d’erreur de livraison).

5. Besoin d’aide ?

Pour toute question relative aux options de paiement, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail : shop@gem-bikes.com